[RE4DAY] CS 담당자 (경력) | (주)와우바이오텍

[RE4DAY] CS 담당자 (경력) | (주)와우바이오텍

경영기획본부 | CS (CS) | 경력 | (주)와우바이오텍 본사

■ 모집부문 모집부문 ㆍCS 근무형태 ㆍ정규직 경력 ㆍ1년 ↑ 담당 업무 ㆍ온라인몰 관련 전화 및 문의글 상담 업무ㆍ고객 상담지원 통한 VOC 개선/분석/경험 관리ㆍ자사몰 및 외부몰 (네이버 스마트스토어

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[RE4DAY] CS 담당자 (경력)

(주)와우바이오텍 | 상단이미지

■ 모집부문
모집부문 ㆍCS
근무형태 ㆍ정규직
경력 ㆍ1년 ↑
담당 업무 ㆍ온라인몰 관련 전화 및 문의글 상담 업무
ㆍ고객 상담지원 통한 VOC 개선/분석/경험 관리
ㆍ자사몰 및 외부몰 (네이버 스마트스토어 외) CS 처리 전반
ㆍCSAT (고객만족도), FRT (평균 응답시간) 고객 경험 개선 
ㆍ온라인몰 서비스 관련 (입출고 관리 및 응대)
ㆍCRM 관련 업무
자격요건 ㆍ고도몰 운영 경험 있으신 분 
ㆍ건강기능식품 및 뷰티 업종 CS 경험 있으신 분 
ㆍ신속하고 정확하게 고객 요청 처리 할 수 있는 실행력 보유하신 분
ㆍ다양한 채널 확인 및 여러 고객 요청을 동시에 처리한 경험 있으신 분
우대사항 ㆍ동종업계 (미디어커머스/커머스) 근무 경험 있으신 분
ㆍ건강기능식품 및 뷰티 업종 근무 경험 있으신 분 
ㆍ다양한 분야 내 커뮤니케이션 역량 갖추신 분
ㆍ책임감있게 능동적으로 업무 수행 가능하신 분
(주)와우바이오텍 | 상세내용
소속경영기획본부
직군CS
직무CS
경력 사항경력 1년 이상
고용 형태정규직
접수 기간채용 시 마감
근무지
(주)와우바이오텍 본사
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